TERMINOS

SOBRANTE: envío postal que ha agotado su plazo de permanencia en la oficina de destino sin haber conseguido la entrega al destinatario y que debe ser devuelto a origen o, en el caso de que carezca de datos del remitente,  declararse caducado.

CADUCADO: envío postal que agotó todos los plazos de permanencia en el servicio de Correos y que,  por no ser posible su entrega ni al destinatario ni al remitente,  puede ser destruido o enajenado,  según la normativa específica al respecto. Es el paso posterior a declarar el envío sobrante.